中央研究院志願服務計畫

一、目的：

二、召募對象：

本計畫得召募對社會志願服務工作有意願之志願服務者(以下簡稱志工)，其召募條件如下：

自由意願且能配合本院規定之活動時間參與服務者。

操守良好並具服務熱忱與興趣者。

身心健康且能勝任服務工作者。

願遵守「志工倫理守則」及其他相關規定者。

不支領薪資者。

三、本院志工召募方式如下：

四、本院志工類別如下：

五，、各類志工之具備條件、服務項目、時間、地點及預估需求人數如下：

六、教育訓練：本院遴選之志工，需經基礎訓練及特殊訓練各十二小時課程：

志工類別	基礎訓練課程	特殊訓練課程
一、圖書志工	１．志願服務的內涵２．志願服務倫理３．自我了解及自我肯定或快樂志工就是我 (二選一) ４．志願服務經驗分享５．志願服務法規之認識６．志願服務發展趨勢　以上各二小時，合計十二小時。	中央研究院簡介各所(處)圖書館簡介館藏資料流通與整理圖書資料管理工作內容說明及實習人際關係綜合討論　以上各二小時，合計十二小時。
二、導覽/解說志工		中央研究院簡介館藏展覽作品資料訓練說話及語言表達藝術解說工作內容說明及實習人際關係綜合討論以上各二小時，合計十二小時。
三、文物館志工		歷史文物陳列館簡介博物館災害防治與逃生須知博物館展場值勤須知簡易急救須知與演練博物館禮儀與溝通藝術資深志工經驗分享與綜合討論以上各二小時，合計十二小時。
四、其它志工		中央研究院簡介各所(處)簡介說明工作需知簡介(視工作項目而定) 說話及語言表達藝術人際關係綜合討論以上各二小時，合計十二小時。

七、管理：

依服務項目編列為圖書志工、導覽/解說志工、文物館志工及其他志工等類別，由各志工運用單位指定專人擔任志工輔導員，並得就志工中遴選置隊長、副隊長各一人，任期為一年，得連任。
志工執行服務項目時，應服從本院各志工運用單位志工輔導員及隊長之督導。
志工值勤時，應配帶志願服務證，因故無法值勤時，應事先通知所屬隊長或運用單位志工輔導員。
志工因故無法繼續服務，應以書面依循程序向本院志工輔導員提出申請，並繳回志願服務證等證件。

八、輔導：

由本院人事室指派科長級以上主管擔任輔導長，志工輔導長應隨時與本院志工運用單位之志工輔導員保持連繫，以協助解決工作上的問題。

九、權利與義務：

𡛼權利：

參加志願服務相關教育訓練。
參加本院舉辦之訓練、演講或參觀等活動。
服務期間享有意外事故保險，並得視經費狀況酌予補助交通費及誤餐費。
持有本院「志願服務證」之正式志工，在使用本院活動中心或體育館各項設施時，均可比照院內同仁享有之待遇。參與本院服務，表現良好績效優異之志工，可因升學、進修、就業、服相關替代兵役等，申請「志願服務績效證明書」。

𥕛義務：

十、實施方式：

十一、考核與獎懲：

考核：由本院志工輔導員負責考核出勤，服勤狀況及服務態度，必要時得授權志工服務隊隊長代為考核。
獎勵：本院定期辦理志願服務人員評鑑，考核志工個人及團隊之服務績效，辦理公開表揚獎勵。
懲處：志工有下列情形之一者，按其情節輕重，分別予以輔導、規勸、警告，仍未見改善者，即予停止其服務處分，並繳回或逕為註銷志願服務證等證件，情節重大者依志願服務法相關規定處理，需負法律責任者，依相關法律規定辦理。
違反志願服務法或相關法令及本院服務規範者。
不法、不當之行為，致影響本院聲譽、形象或民眾權益者。
不服從本院志工輔導員、志工服務隊長或副隊長之督導，舉止態度粗暴者。
其他服務情形欠佳或不適任之情事者。

十二、經費：本院運用志願服務所需之費用，應編列年度預算支應。

十三、本計畫奉院長核定後實施，修正時亦同。